会社情報

SDGsの取り組み

■環境に配慮した機械づくり

環境負荷低減設計
環境負荷物質の規制動向を把握し、環境への影響を低減する環境配慮設計（3R等）を進めています。
※３Ｒとは Reduce（リデュース）、Reuse（リユース）、Recycle（リサイクル）の３つのＲの総称

節電回路
一定時間の機械停止時には、画面をOFFにするとともに各サーボモータへの動力供給を停止し、エア・油圧・クーラントポンプを停止させて電力消費をカットします。

油圧レス、油圧ポンプのインバータ制御対応
小型のマシニングセンタは、油圧レス、その他は、インバータ制御の油圧ポンプの採用を始めており、消費電力量の削減に寄与しています。

グリース潤滑の採用
主軸を含めたベアリング・摺動部の潤滑にグリースを用いることで、潤滑油使用量の削減となります。

■レーザー技術を応用した省エネ設備の開発

従来の炭酸ガスレーザーに比べて、消費電力約86％の削減が見込むことができる省エネ効果の高い半導体レーザーを用いた装置を提案・提供しています。

※詳しくはこちら
焼き入れ、溶接、クラッド（肉盛り）等の実績があります。

■サプライチェーンマネジメント（エンシュウ調達方針）

グリーン調達
環境負荷物質の規制動向を把握し、環境負荷の少ない物品の調達に努めます。

サプライチェーンマネジメント
サプライチェーン全体で情報を共有・連携して、全体の流れを最適化し、パートナーシップで目標を達成します。

・サプライヤーの環境評価
Q（品質）C（コスト）D（納期）以外にも5S・環境活動項目も加点評価し、取引先評価に反映させています。
特に環境負荷の高い「塗装業」「表面処理業」については個別の環境活動指導や、届出状況の確認等を継続しています。

・サプライヤーとの共存共栄
VA提案を積極的に募り、相互信頼にもとづく共存共栄の実現に取り組んでいます。
今後、主要取引先に向けた「サプライヤーミーティング」を開催し、資材の「最高品質」「最適価格」「最適な供給」「環境配慮」実現に向けた取り組みを展開する予定です。

■技能講習（玉掛け・クレーン）の講師派遣・会場提供

浜松労働基準協会が主催する玉掛け技能講習に、40年以上にわたり、講師・実技指導員の派遣、および実技会場を提供しています。
毎年約600人もの方が受講し、資格取得業務の一部を担い地域に貢献しています。

■NC スクール

ＮＣプログラムを知らない触ったことがない方を主な対象として、座学だけではなく、実機を使用して参加者全員が製品を作るまでをカリキュラムとしています。
プログラムの作成から工具設定、段取り、デバッグ（確認）等、加工に必要なプロセスを全て体験することができます。
当社の工作機械を使用しているユーザーだけではなく、他社ユーザーの方も受講対象としており、社員教育の一環としてもご利用いただいています。

■森林整備活動への取り組み（しずおか未来の森サポーター）

静岡未来の森サポーター制度の趣旨である「豊かな森林を次世代へ引き継ぐ」に賛同し、静岡県・指定管理者・当社の三者間で協定を2021年10月11日に締結。
県立森林公園の活動エリアを「エンシュウ百年の森」とし。森林活動（植栽や下草刈り等）への取り組みをスタートいたしました。
2021年12月に第1回目となる植樹を行い、年2回下草刈り、植樹活動を継続して実施しています。

森づくり活動認定書（静岡県）

■女性キャリアアップ制度

当社の全女性従業員（正社員）に対し、キャリアアップアンケートを実施。キャリアアップを望む女性社員に対し面談を行い、育成計画を作成する等、環境づくりに取り組んでいます。

■浜松市ワーク・ライフ・バランス推進事業所認証取得

従業員の仕事と家庭生活の両立支援や、男女を問わず能力発揮・職務拡大ができる風土づくり、また、女性の活躍推進への取り組みなど、当社が継続して行っている働きやすい環境づくりが評価され、浜松市ワーク・ライフ・バランス推進事業所認証を取得いたしました。

■浜松市子育て応援宣言事業所認定取得

当社では子育て世代が安心して働き続けられる職場づくりに向け、各種支援や制度整備に積極的に取り組んでまいりました。これらの取組が評価され、このたび「浜松市子育て応援宣言事業所認証」を取得いたしました。
今後も当社は、子育て世代をはじめとする多様な人材が、それぞれのライフステージに応じて能力を発揮し、継続的に成長できる環境づくりを推進してまいります。

■カスタマーハラスメント対応方針

当社は、「売ってよろこび 買ってよろこび 作ってよろこび 一生懸命につとめ 共生共栄を旨とする」という経営理念の基にお客様との「共生共栄」を目指しています。
「共生共栄」の達成には、従業員が安心して働ける環境を整備することが重要であると考え、カスタマーハラスメント対応方針を定めました。

当社におけるカスタマーハラスメントの定義
当社におけるカスタマーハラスメントとは、お客様・お取引先様・その他関係者（以下、お客様）からの要求内容や言動のうち、その内容に妥当性を欠くもの、または要求内容に妥当性がある場合であっても、当該要求を実現するための手段・様態が社会通念上不相当なものであり、当社従業員の就業環境を害するものを指します。

カスタマーハラスメントの対象となる行為
・身体的な攻撃（暴行、傷害）
・精神的な攻撃（脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言）
・威圧的な言動
・土下座の要求
・継続的な言動、執拗な言動
・拘束的な行動（不退去、居座り、監禁）
・差別的な言動
・性的な言動
・従業員個人への攻撃、要求
・度を超えた商品交換や金銭補償、謝罪の要求
・SNSやインターネット上における従業員への誹謗中傷およびプライバシーを侵害する行為
・その他、上記例示以外で【当社におけるカスタマーハラスメントの定義】に該当する行為

※上記の内容は、厚生労働省が定める「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に基づいています。

カスタマーハラスメントへの対応
当社は、お客様からのご意見やご要望に対し、誠実かつ真摯にお応えしながら、製品・サービスの品質向上に努めております。
しかしながら、カスタマーハラスメントに該当する行為が伴うご意見・ご要望は、従業員の尊厳や心身の健康を害する恐れがあります。
また、業務遂行に支障が生じた際には、他のお客様にもご迷惑をおかけする可能性があります。
上記の行為が確認された場合、やむを得ずお客様とのお取引やお客様対応をお断りさせていただくことがあります。
特に悪質な事案につきましては、警察・弁護士など外部専門家と連携し、適切に対処させていただきます。

カスタマーハラスメントに関する当社の取り組み
当社は、カスタマーハラスメントに適切に対応すると共に、当社従業員がカスタマーハラスメントを行うことがないよう、以下の取り組みを実施いたします。
・本方針を従業員に周知・啓発いたします。
・従業員がカスタマーハラスメントを受けた際には、上長やハラスメント相談窓口に相談することを奨励し、
組織的に対応いたします。
・被害を受けた従業員へのケアおよび支援を迅速に行います。

当社は、今後もお客様との良好な関係を築き、品質・サービスの向上に努めてまいります。
そのため、相互の尊重と信頼に基づいた健全な関係構築へのご理解とご協力をお願い申し上げます。